【失敗しない】カシモWiMAX解約｜違約金を避ける6つの知恵とは？

カシモWiMAXの解約手続きは、主にマイページから行う方法と、電話またはお問い合わせフォームから行う方法があります。スムーズな解約のため、それぞれの方法と締め切りを理解しておくのが重要です。

カシモWiMAX｜解約手続きはどこからがスムーズ？

カシモWiMAXの解約手続きは、以下の「3つの窓口」から行え、最もスムーズで時間を選ばずに
できるのはマイページからの手続きです。

窓口	特徴	締め切り（当月解約）
マイページ	24時間いつでも手続き可能	毎月20日 21:00まで
電話	カスタマーサポートへ連絡 050-3185-6551	毎月20日 10:00～17:00 まで (土日祝日・年末年始除く)
お問い合わせフォーム	Webからメールで申請	毎月20日 17:00まで

解約手続きの流れ（マイページ）

最も一般的なマイページからの解約手続きの流れは以下の通りです。

24時間いつでも手続き可能

毎月20日 21:00までに申請しましょう。

電話での解約手続き

カスタマーサポートへ連絡 050-3185-6551

毎月20日 10:00～17:00 まで (土日祝日・年末年始除く)

電話での解約手順

お問い合わせからの解約手続き

お問い合わせフォーム	Webからメールで申請	毎月20日 17:00まで

準備|申請に必要な情報

手順

最重要ポイント

何日前までに手続きすれば当月解約になる？

【マイページからの手続き】

例えば、10月中に解約したい場合

 10月20日 21:00までにマイページで手続き完了➡ 10月31日で解約（10月分の料金が発生）

 10月20日 21:01以降にマイページで手続き完了 ➡11月30日で解約（10月分と11月分の料金が発生）

※上記の時間を過ぎた場合、解約は翌月末日扱いとなるので、ご注意ください。

契約から8日以内なら初期契約解除制度を利用

初期契約解除制度は、携帯電話やインターネット回線などの通信サービスを契約した後でも、
通常8日以内であれば理由を問わずに解約できる仕組みです。

事業者の了承は必要なく、利用者の意思だけで手続きができます。


手続き上、端末一式と「初期契約解除申請用紙」を同封してこの宛先へ返送する必要があります。

【端末の返送先】
〒130-0014 東京都墨田区亀沢3-3-14
株式会社MEモバイル
カシモWiMAX初期契約解除
返送窓口宛

解約が完了したか確認する方法

マイページから解約手続きを行った場合、手続き完了画面が表示され、通常は解約完了のメールが登録アドレスに送信されます。

また、念のためマイページに再度ログインし、「契約・オプション管理」などの項目で契約状況が
「解約手続き中」や「解約済み」といった表示に変わっているかを確認するのも有効です。

もし心配な場合は、電話窓口（050-3185-6551）に問い合わせて確認するのも可能です。

 カシモWiMAXの解約に必要な情報

カシモWiMAXをスムーズに解約するためには、ご自身の契約内容を事前に把握しておくのが重要になります。

特に、契約プラン、契約期間、更新月は、解約費用を大きく左右する要因です。

契約プランと契約期間（縛りの有無）

カシモWiMAXの契約プランは、時期によって「縛り（契約期間の自動更新）」の有無が異なるので
ご自身の契約がどちらに該当するかを確認して、おきましょう。

契約タイプ	特徴	違約金（契約解除料）発生期間
契約期間の定めあり（3年縛り） 端末の支払い分割36回払い場合	契約満了月以外に解約すると違約金が発生します。	更新月以外だと発生します。
契約期間の定めなし（縛りなし） 端末の支払いが1括払いの場合	いつ解約しても違約金は 発生しません。	発生しません。

契約書またはマイページで確認できる項目

解約手続きを行う前に、以下の情報をマイページや契約書面で確認しておくとスムーズです。

確認すべき情報	なぜ必要か	確認方法
契約プラン名	解約時の違約金の有無を判断する基礎情報です。	マイページ・契約書面（メール）
端末の残債 （機種代金の残りの支払い）	端末を一括払いで購入していない場合、残債は解約時に一括請求されます。	マイページ・請求明細
契約解除料（違約金）	更新月以外に解約する場合に発生する費用や金額は契約時期によって異なります。	マイページ（解約手続き画面） 契約書面
登録メールアドレス	マイページログインや解約完了通知の受信に必要です。	マイページ
請求方法（クレジットカード）	最終請求の引き落とし日を確認します	マイページ

契約トラブルを防ぐ ! 違約金を避ける6つの知恵

No.1プラン別の違約金一覧

カシモWiMAXの違約金は、ご契約された時期やプランによって異なり、主なプランと過去のプランの違約金（契約解除料）の目安は以下の通りです。

プラン名（契約時期）	契約期間	違約金（契約解除料）	発生条件
5Gギガ放題縛りなしプラン	縛りなし	0円	なし
5Gギガ放題プラスプランなど	3年（自動更新なしの場合あり）	経過月によって異なる	更新月以外
0〜24ヶ月目		16,000円 (税込)
25〜36ヶ月目		11,000円 (税込)
37ヶ月目以降		10,450円 (税込)
上記以外の旧プラン	2年または3年（自動更新あり）	経過月によって異なる	更新月以外
0〜12ヶ月目		20,900円 (税込)
13〜24ヶ月目		15,400円 (税込)
25ヶ月目以降		10,450円 (税込)

※正確な金額はマイページの「契約・オプション管理」または解約手続き画面にて必ずご確認ください。

No.2【最重要】端末代金の残債

違約金が0円のプランや更新月での解約であっても、端末代金（機種代金）を分割払いにしている場合、
解約時に残りの残債額が一括で請求されます。

No.3違約金がかからないケース

以下のケースでは、違約金（契約解除料）は発生しません。

No.4違約金の請求タイミング

No.5解約後の料金｜請求に関する注意点

カシモWiMAXの解約手続きが完了しても、実際の料金請求にはタイムラグが発生、
解約月の料金計算方法や、端末の残債については誤解が生じやすいため、注意が必要です。

No.6解約月の日割りはされる？

原則として、カシモWiMAXの解約月の月額料金は日割り計算されません。

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WiMAX端末の返却について

カシモWiMAXで、利用していたWiMAX端末（ポケット型WiFiやホームルーター）は、解約後の返却が
必要かどうかは、契約方法や解約のタイミングによって異なります。


多くのケースでは返却は不要ですが、念のため確認しましょう。

カシモWiMAXの端末は返却不要？

通常の解約手続きにおいて、カシモWiMAXの端末（ルーター）は返却不要です。

カシモWiMAXの多くのプランでは、端末代金は分割払い（実質無料キャンペーン含む）として
請求され、端末はお客様自身の所有物となるためです。

所有権の移転: 契約者が端末を購入しているため、解約後もそのまま端末を保持できます。

返却が必要なケース

以下の特定のケースにおいては、端末一式の返却が必要となります。

初期契約解除制度を利用する場合

返却時の送料・手続き方法

端末の返却が必要となるケース（主に初期契約解除の場合）の送料と手続き方法は以下の通りです。

項目	詳細
送料の負担	契約者負担（元払い）となり、着払いで送付した場合、受領拒否や追加請求となる可能性があるため注意が必要です。
返却期限	初期契約解除の場合: 契約書面の受領日または端末到着日のいずれか遅い方から8日以内に発送手続きを行う必要があります。
返却先住所	返却先は時期やプランによって変わる可能性があるため、初期契約解除申請書や通知されたメールに記載された最新の住所に送付してください。
手続き方法	事前の連絡（申請フォームなど）と端末の返送が必要です。返送時には、同梱物を漏れなく揃え、必ず追跡可能な方法（簡易書留、ゆうパック、宅配便など）を利用し、控えを保管してください。

カシモWiMAXで利用していたWiMAX端末（ポケット型WiFiやホームルーター）は、解約後の返却が必要かどうかは、契約方法や解約のタイミングによって異なります。多くのケースでは返却は不要ですが、念のため確認しましょう。

WiMAXの端末に楽天モバイルのsimを挿して使う方法も以下を参考に！

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カシモWiMAXの想定外の落とし穴

カシモWiMAXはシンプルな料金体系が魅力ですが、解約に関するルールを正確に把握していないと、
想定外の費用が発生する「落とし穴」が存在します。特に以下の3点には、細心の注意が必要です。

解約月の日割りが無いことの影響

「解約月の日割りはされる？されない？」で解説した通り、カシモWiMAXの月額料金は解約月の日割り計算が行われません。

落とし穴の構造

端末代金の残債が気づきにくい主な理由

カシモWiMAXでは、端末代金が「実質0円」になるキャンペーンを展開しており、この仕組みが、ユーザーに「端末代金はかからない」と誤解させる原因になっています。

要点	詳細（残債が発生する原因）
1. 「実質0円」のからくり	端末代金を分割払いし、同額が毎月割引される仕組みです。毎月の支払いが相殺されて「実質0円」に見えますが、端末自体は有料です。
2. 割引が終了するには	この割引（サポート）は、多くの場合 36ヶ月の分割払いが終わるまで適用されます。
3. 途中解約による残債	36ヶ月未満で解約すると、割引は即座に終了する ため端末の分割払い（残債）のみが残るので、 解約時に一括請求されます。
4. 情報の見落とし	契約時の広告では「実質0円」が強調される一方、解約時の「残債一括払い」の条件が小さい注意書きで見落とされやすいため、解約時に初めて請求に気づきます。

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解約の締め日｜毎月20日の21時を過ぎると翌月解約

解約手続きを急いでいる場合に注意が必要です。

乗り換え前にチェック！後悔しないための比較ポイント

カシモWiMAXから乗り換える最大のメリットは、「最新のキャンペーン」や「より安い月額料金」の
適用を受けるためです。

解約のタイミングと乗り換え先の選定をしっかり行うと、通信費を大幅に節約できます。

他社WiMAX（GMO・Broad・BIGLOBE）との料金比較

WiMAXサービスは、提供元（UQコミュニケーションズ）は同じですが、プロバイダ（販売代理店）に
よって月額料金やキャンペーン内容が大きく異なります。

2025年11月現在、主要プロバイダを「実質月額料金」（初期費用、端末代、割引、キャッシュバックを
すべて含めた総額を契約期間で割った料金）で比較すると、以下のようになります。

供給	2年間の 総支払額	3年間の 総支払額	月額料金	初期費用	端末代	契約縛り	特典
GMOとくとくBB	95,272円	154,408円	4,928円	無料	実質無料	縛りなし	23,000円（キャシュバック） 2,000円 （オプション）
UQ WiMAX	124,058円	187,418円	2025/11 4,268円 2025/12 ∼13か月 4,598円 5,280円/月	3,300円	27,720円 5,940円で購入	縛りなし	端末割引21,780円
ビッグローブWiMAX	63,694円	122,830円	初月無料 2～24月3,278円 1括払い） 25ヶ月～4,928円	3,300円	27,720円(分割) 2∼24か月 4,433円	縛りなし	11,500円～14,000円（キャシュバック）
ブロードWiMAX	110,935円	168,355円	初月880円 2か月～ 4,785円	無料	実質無料	縛りなし	1~6か月 学割 3,300円
カシモ WiMAX	115,522円	173,338円	初月 1,408円 2か月～4,818円	3,300円 	実質無料 1括払い＆ 分割払い	縛りなし
FreeMax＋5G	118,500円	176,100円	4,800円	3,300円	レンタル無料	縛りなし	ー
DTI WiMAX	91,190円	166,430円	～13か月3,410円 14か月～ 3,960円 38ヶ月～4,730円	3,300円	27,720円	縛りなし	ー

ホームルーター（ドコモhome5G・SoftBank Air）比較

WiMAXからの乗り換え先として、工事不要のホームルーターである「ドコモhome5G」や「SoftBank Air」も有力な候補です。

サービス名	月額料金	割引・特典	端末代	事務手数料	キャッシュバック
SoftBank モバレコAir (Airターミナル6)	初月：無料 2～3か月 1,485円 4∼24か月 4,950円 25月目∼ 5,368円	月月割（-1,485円×48ヵ月） デビュー割（-418円×24ヵ月）	71,280円（1,485円×48回） （実質無料）	3,850円	30,000円
ドコモ home 5G	5,280円	月々サポートで端末代実質無料	端末 （36回分割） （実質無料）	4,950円	20,000円分（Amazonギフト券など） 
DTI WiMAX	1〜13ヶ月3,410円 14〜37ヶ月3,960円 38ヶ月以降4,730円	WiMAX +5G割／長期おトク割	27,720円 （実質無料）	3,300円	なし

※2025年9月30日時点

一番お得になる乗り換えタイミング

カシモWiMAXから最もお得に乗り換えるタイミングは、解約費用が無料になる「更新月」です。

最適な乗り換えタイミング

更新月を待てない場合は、乗り換え先のプロバイダが実施している「乗り換えキャンペーン」の利用を
検討しましょう。


他社の違約金を最大数万円まで負担してくれるキャンペーンで、実質無料で乗り換えが可能です。


　　　　　他社解約違約金　　　　　　　　　　　　　　　　他社解約金還元特典
　 最大50,000円　　　　　　　　　　　　最大22.000pt(dポイント）

キャッシュバックあり／なしの選び方

乗り換え先のプロバイダを選ぶ際、「高額キャッシュバック」と「月額割引」のどちらを選ぶべきか悩む場合が多いです。

選び方	メリット	デメリット	おすすめの人
高額キャッシュバック型	適用されれば総支払額が最安になる。	受け取り手続きが複雑で、忘れると一切もらえない（約1年後のメール申請が多い）。	手続きを忘れず確実に実行できる人、総額の安さ最優先の人。
月額割引型（カシモやBroadなど）	手続きが不要で、確実に割引が適用される。毎月の支払いが安いので安心感がある。	キャッシュバック型に比べると、総額では僅かに高くなる場合がある。	手続きを忘れるのが不安な人、毎月の支払額を抑えたい人。

【結論】
確実にお得にしたいなら「月額割引型」を選びましょう。高額なキャッシュバックは魅力ですが、
受け取り損ねるリスクを考慮すると、最初から月額料金が安いプランの方が安心です。

カシモWiMAXを解約すべきか判断する基準

カシモWiMAXの解約は、違約金や端末残債などの費用が発生する可能性がある大きな決断です。


特に「速度が遅い」「安定しない」といった理由で解約を考えている場合は、その前に以下の改善策や
プラン変更の可能性を検討してみましょう。

速度が遅い時に解約前に試す改善方法

「速度が遅い」原因は、ルーターの設定や設置場所にある場合が多々あります。

解約手続きを進める前に、以下の方法を試して見てください。

改善方法	詳細
ルーターの再起動	WiMAX端末（特にホームルーター）やスマホ・ PC側の再起動で、接続がリフレッシュされ 速度が改善する場合があります。
設置場所の変更	窓際や、床から少し高い位置（棚の上など）に置くと、電波を掴みやすくなり、壁や金属製の障害物の近くは避けてください。
ルーターの向き調整	ルーターのアンテナ（端末によって異なる）が基地局の方角を向くように、向きを少し変えて見てください。
通信モードの確認	端末の通信モードが「スタンダードモード」になっているか確認してください。「プラスエリアモード」を使用していると、オプション料金が発生したり、一定量で速度制限がかかったりします。
LANケーブル接続	ホームルーターの場合、PCとルーターを LANケーブルで有線接続すると、Wi-Fi接続の 不安定さが解消され、速度が向上します。

解約するよりプラン変更が得なケース

カシモWiMAXには、旧プランから最新の「WiMAX +5G」プランに移行できる制度がある場合があります。

プラン変更を検討すべきケース

利用環境別の最適ルーター診断

解約して他社サービスに乗り換えるか、カシモWiMAXで端末を新しくするかを判断するために、ご自身の利用環境と最適なルーターの種類を確認しましょう。

利用環境	最適ルーターの候補	判断のポイント
自宅での利用がメイン	ホームルーター  (Speed Wi-Fi HOME 5G L13など)	安定した速度と高い電波受信感度が魅力で、持ち運びは不要です。
外出・移動が多い	モバイルルーター  (Speed Wi-Fi 5G X12など)	バッテリー内蔵で持ち運びが容易で、外出先での利用が多いならこれです。
ドコモスマホユーザー	ドコモ home 5G  (他社ホームルーター)	スマホセット割（ドコモ光セット割）が適用され、トータルの通信費が安くなります。
ソフトバンクスマホユーザー	SoftBank Air  (他社ホームルーター)	おうち割が適用され、トータルの通信費が安くなります。

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カシモWiMAXの解約手続きはどこからできますか？

カシモWiMAXの解約は、主に以下の3つの方法から可能です。
①マイページ（24時間手続き可能）
②電話（毎月20日10:00〜17:00、土日祝除く）
③お問い合わせフォーム（毎月20日17:00まで）

解約月の料金は日割りになりますか？

いいえ、カシモWiMAXでは解約月の料金は日割りされず満額請求されます。月初に解約しても月末まで利用可能なため、なるべく月末まで利用した方がお得です。

解約時に端末は返却が必要ですか？

ほとんどのケースでは端末返却は不要です。
ただし、「初期契約解除制度」を利用する場合は、端末一式（SIM含む）を返送する必要があります。

違約金や端末代の残債はかかりますか？

契約プランによります。
・縛りなしプラン：違約金なし。
・3年契約（36回払い）プラン：更新月以外の解約で違約金＋残債の一括請求あり。
※残債はマイページで確認可能です。

当月中に解約するためにはいつまでに手続きすればいい？

マイページからの手続きなら毎月20日21:00までに完了させる必要があります。
それを過ぎると翌月末での解約扱いとなり、もう1ヶ月分の料金が発生するため注意してください。

カシモWiMAX解約｜まとめ

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カシモWiMAXの解約手続きは簡単ですが、費用面で後悔しないためには事前の準備と確認が不可欠です。

本記事で解説した重要ポイントをチェックリストとして活用し、スムーズでお得な乗り換えを目指しましょう。

解約前に確認すべき5項目

手続きを始める前に、以下の5項目を必ずマイページなどで確認してください。

この確認が、余計な出費を防ぐ鍵となります。

項目	確認内容	失敗時のリスク
1. 端末の残債	「端末代金の残りの支払い額」がいくらかを確認。	端末残債が一括請求され、数万円の予期せぬ出費となる。
2. 解約締め切り日	「毎月20日 21:00（Web申込の場合）」を把握。	締め切り日を過ぎると解約が翌月となり、1ヶ月分の月額料金が無駄になる。
3. 契約更新月	契約期間の「更新月」がいつかを確認。	更新月以外で解約すると、高額な違約金が発生する（※縛りありプランのみ）。
4. セット割の解除	au/UQ mobileのスマホセット割が適用されているか確認。	WiMAXを解約すると、スマホ料金の割引も終了し、スマホ代が高くなる。
5. 端末返却の要否	契約が「購入」か「レンタル」かを確認（基本的には購入で返却不要）。	初期契約解除などで返却が必要な場合、返却漏れで機器損害金が発生する。

手続き後に確認するポイント

解約申請が完了した後に、念のために以下の2点を確認しておきましょう。

項目	確認内容	目的
1. 解約完了メール	カシモWiMAXから解約手続き完了の通知メールが届いたか。	手続きが正しく受け付けられたかを確認します。
2. 最終請求金額	解約月の翌月以降のクレジットカード明細（またはマイページ）で、端末残債や最終の月額料金が正しく計上されているか。	想定外の費用（違約金など）が 請求されていないか確認しましょう。

乗り換え先を決める際の基準

乗り換え先のサービスは、単に「キャッシュバック額」だけで選ぶと失敗しがちです。以下の基準で自分に合ったサービスを選びましょう。

基準	最適なサービス・選び方
1. トータルの安さ	「実質月額料金」を計算し、最も安くなるプロバイダを選ぶ。高額キャッシュバックは受け取り忘れリスクを考慮しましょう。
2. 速度・安定性	安定した通信を求めるなら、ドコモ home 5Gなどのホームルーターを検討。WiMAX内なら最新の5G対応端末を選びます。
3. スマホとの連携	家族が使用しているスマホのキャリアとセット割が適用されるサービスを選ぶ（au/UQ mobileならWiMAX、ドコモならhome 5Gなど）。
4. 手続きの容易さ	面倒な手続きを避けたいなら、GMOとくとくBBなどのキャッシュバック型ではなく、月額割引型（Broad WiMAXなど）を選ぶ。

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