【乗り換え】チャンス到来!とくとくbbホームWiFiキャンペーン

【PR】この記事には広告を含む場合があります。

とくとくbbホームWiFi乗り換えキャンペーンは、他社からの乗り換えを検討している「あなた」にとって、見逃せないお得なチャンスです。

なぜなら、他社の解約違約金や端末の残債を最大50,000円までキャッシュバックしてくれるからです。

「今使っているネットが遅い」
「料金が高くて負担になっている」
「乗り換えたいけど違約金が不安…
」――そんな悩みを抱えていませんか?



とくとくBBのホームWiFiなら、乗り換え時の金銭的なハードルをしっかりカバーしてくれるので、安心して新しいネット環境へ移行できます。

本記事では、以下の内容をわかりやすく解説します。


ネット環境に不満があるなら、早めの行動がおすすめです。

キャンペーンや割引を活用し、速度や安定性を重視して選ぶことで、満足度の高い接続を手に入れることができます。

まずは、この先を読み進めて、最適な乗り換え方法を一緒にチェックして行きましょう!


キャッシュバックキャンペーン最大73,000円


目次

とくとくBBホームWiFiの特徴

とくとくBBホームWiFiの特徴


とくとくBBホームWiFiは、工事不要で手軽に利用開始でき、高額キャッシュバックが魅力のインターネットサービスです。

これから、その内容とメリットについて詳しく解説していきます。

急いでインターネットを開通させたいなら、とくとくbbホームWiFiが、とってもおススメ!

キャンペーン中なので、かなりお得に始められますよ。


とくとくbbホームWiFi
  • とくとくbbホームWiFiの内容
  • 工事不要・翌日から使えるメリット
  • 適用条件と申込期限を確認


とくとくBBホームWiFiキャンペーンは、手軽さと高いコストパフォーマンスで短期利用者にも人気のインターネットサービスです。

それでは、具体的な内容や申込方法について見ていきましょう。

とくとくbbホームWiFiの月額料金


とくとくbbホームWiFiは、月額料金が安く、高額キャッシュバックも受けられる内容です。

他社からの乗り換えで、かかる違約金も負担してくれるので、安心して移行できます。


初めに、とくとくbbホームWiFiの料金プラン表を、参考までに、ご覧ください。

項目内容
月額料金4,928円(税込み)
端末代金1,155円(税込み)×24回=27,720円(実質0円)
解約違約金なし
事務手数料無料
auスマホ割1,100円
自宅セット割最大1,100円


端末代金が実質0円、事務手数料も無料!さらに、auスマホ割で毎月1,100円の割引と、コスパ抜群のプランをご提供しています。

まとめ
契約期間中の月額料金は4,928円。その中には、端末代金1,155円が含まれている為、追加の負担は実質ゼロです。

解約違約金はありませんが、最低2年間(24回)の支払いが条件。たとえば20回の支払い後に解約される場合は、残り4カ月分の残債が発生します。

自宅セット割やスマホ割は、特に家族での利用や日常的にスマートフォンを使用する方にとって非常に有益な選択肢です。

工事不要・最短翌日スタート ― ここが光回線との決定的差


とくとくbbホームWiFiは、工事不要で、すぐに使える点が大きな魅力なんです。


最短翌日スタート
工事不要で、すぐ使える
届いた日からWiFiスタート


光回線の場合、申し込みから工事まで1〜2か月待つ場合もありますが、とくとくbbホームWiFiなら、申し込みの翌日からすぐに使えるので、待ち時間がありません。

しかも、特別な設定もいらず、誰でも簡単にWiFi環境を作るのが魅力なんです。


急な引っ越しや、テレワークなどで、すぐネットが必要な時には、とても便利ですよ。

これまで、光回線の工事待ちでイライラしていた人には、ぴったりのサービスになります。

とくとくBBホームWiFiの乗り換えキャンペーンの詳しい内容



全員対象

              21,000円キャッシュバック

                   

              

他社解約違約金相当


           最大50,000円キャッシュバック

                        

オプション同時申込み


             2,000円キャッシュバック



キャシュバック受け取り方法

STEP
メールを受け取ります。

端末発送月を含む11ヶ月目に、お申し込み時に作成されたメールアドレス宛に口座確認の案内が届きます。

STEP
振込先の登録しましょう。

振込み先の口座情報を登録しましょう。

STEP
キャシュバックを受け取ります。

返信の翌月末日(営業日)に指定口座に振り込まれます。


初期費用が無料


初期費用がおトク!
事務手数料0円

とくとくbbホームWiFiキャンペーンは、簡単な条件をクリアすれば誰でも適用できます。

1. キャンペーン概要

対象サービス
GMOとくとくBBホームWi-Fi(ホームルーター)新規契約者。
申込みはキャンペーン専用ページ経由が必須。


特典総額
最大72,000円(①全員対象20,000円+②他社違約金補助最大50,000円+③オプション同時申込2,000円)。


2. キャッシュバックの種類と金額

種別金額申請の有無提出書類期限振込時期
全員対象20,000円不要(自動)なし※1
他社違約金補助上限50,000円要申請他社サービスの解約金・残債の明細書端末発送月から3ヵ月末までまとめて振り込まれます。
指定オプション同時申込2,000円不要申込時にオプション加入 & 1ヵ月利用1か月利用後に適用されます。(同上)
事務手数料0円不要初月に適用されます。(同上)



※1 端末発送月を含む11ヵ月目にメール➡➡口座登録➡➡翌月末、振込まれます。

適用期間:2025年3月19日(水)10:00~
※特典内容は予告なく変更・終了する場合があります。

3. 受け取りまでの流れ

先ほどは、キャッシュバックの大まかな流れを説明しましたが、さらに詳しい内容をご覧ください。


わかりやすいように簡潔にまとめていますので、ぜひ参考にしてください。

STEP
プラン選択と本人確認

1.キャンペーンページからホームWi-Fiを申し込みます。
2.本人確認書類運転免許証、マイナンバーカードなど)をアップロードまたは郵送します。

STEP
端末発送~利用開始

15:30(休日14:00)までの申し込みで最短当日発送、最短翌日到着します。

STEP
違約金補助を使う人だけ—証明書提出

端末発送月を1ヵ月目とし3ヵ月末まで ➡ ➡ メール記載の申請フォームへログイン ➡ ➡ 他社解約明細(写真/PDF 全ページ)をアップ。期限を過ぎると無効になります。

STEP
11ヵ月目—キャッシュバック案内メール受信

端末発送月+11ヵ月目(月末頃)に、申込時に発行される「基本メールアドレス」宛てに案内メールが届きます。

STEP
口座登録

メール内URL ➡ ➡ BBnaviへログイン、振込先口座を登録(翌月末までが目安)遅れると自動失効します。

STEP
キャシュバックが振り込まれます。

口座登録の翌月振り込まれますが、個別通知がないので記帳して確認しましょう。

4. 必要書類のチェックリスト

タイミング書類主な注意点
申込時本人確認書類住所・氏名が申込情報と一致を確認してください。※1
乗り換え補助申請時他社サービス解約明細サービス名・契約者・金額が分かる正式明細を準備してください。※2
11ヵ月目銀行口座情報口座名義・番号を正確に入力してください。※3


※1運転免許証は、6ヵ月以内発行が目安で裏表両面・マイナンバーカードは表面のみコピーしてください。
※2.紙が無い場合は会員サイトの画面キャプチャでも可能で、全ページ提出必須です。
※3.名義不一致で、再手続きとなり振込み遅延になります。

とくとくbbホームWiFiのキャッシュバックの受け取り

サービス特典を確保する方法

キャッシュバックの受け取り条件

  1. “基本メール” を見落とさない
    Gmailや携帯メールとは別に付与される独自アドレスを必ず転送設定か定期チェックをしましょう。

    3ヵ月以内の「違約金明細書」を提出しないと50,000円がゼロに、スマホで即撮影 ➡ ➡ 送信しておくと安心ですよ。
  2. 早期解約・料金未納
    振込時点で解約・未納があると全特典が消失、最低でも振込完了までは、利用と支払いを継続しましょう
  3. 他社キャンペーンとの併用不可支払い方法はクレジットカードのみです。 【口座振替は対象外

    GMO以外の代理店特典と重複すると無効化されるので、申込は一つの窓口に絞ります。

    必ずキャンペーン専用ページ経由で申し込み、 他ページや途中でブラウザ操作を戻すと経路判定が消え、特典対象外になりますので注意してください。

11カ月後のキャッシュバックを確実に受け取るために、忘れない方法を検討してください。

失敗例原因事前対策
案内メールを見落とす基本メールを確認していないなどの不注意に気を付けましょう。Gmail等へ転送設定&11 か月目にカレンダー通知設定してください。
3 か月以内に解約明細を出し忘れるスマホ撮影を後回しにした為などの忘れに注意しましょう。乗り換え完了直後に撮影➡➡
即アップしましょう。
早期解約で権利消滅する端末残債清算・月額未納がないか確認します。最低でも振込確認までは利用継続します。
別サイトから申し込んだキャンペーン経路が途切れた場合の対処法は?申し込み時はURLバーで 「gmobb.jp/…homewifi-〇〇」 を再確認をしましょう。
口座登録ミスフリガナや支店番号の入力ミスをなくしましょう。登録後に再ログインし入力内容を再確認します。

ワンポイント・アドバイス

証明書はページごとPDF保存:Web明細は全ページ必要で、スクショ不足で減額された例もあります。

オプションは、1 か月で外せます。:2,000 円上乗せ特典を狙う場合、1 か月利用後にBBnaviで解約すれば追加費用を抑えられます。

とくとくBBホームWiFiのメリット&デメリット

他社と比較したときのメリット&デメリット

とくとくBBホームWiFiは、料金・キャッシュバックがお得で、唯一持ち運び可能な点が最大のメリットです。

ただし速度は他社より劣る場合があります。料金・持ち運び重視ならとくとくBB、速度重視なら他社を選びましょう。

とくとくBBホームWiFiのメリット&デメリット

メリットデメリット
月額・実質コストが安い(4,928円)実測速度がhome 5Gより遅め(平均86Mbps)です。
最大73,000円のキャッシュバックが受け取れます。キャッシュバック受け取りが11カ月後と遅いです。
住所縛りなしで、どこでも使えます。夜間に速度制限がかかる場合あります。
au/UQモバイルとセット割り(月▲1,100円)スマホユーザーはお得です。
事務手数料・端末代が実質無料です。


モバイルバッテリーがあれば、カーWiFiとしても利用でき
キャッシュバックは11月後に忘れない工夫をしてね!

他社WiFiとの比較した評価

項目とくとくBBホームWiFiドコモ home 5GSoftBank AirRakuten Turbo 5GBroad WiMAX
月額料金 (税込)4,928 円5,280 円(7/1改定後)5,368 円(通常プラン)4,840 円(5年目〜)3,773 円(1〜36 カ月)
最大キャッシュバック最大73,000 円(21k+乗換50k+OP2k)dポイント15,000〜20,000pt + 事務手数料無料などみんなおトク割等+代理店CB最大37,000 円端末実質0円+4年間867 円割引新規16,000 円/乗換40,000 円
平均実測下り86 Mbps187 Mbps105 Mbps前後114 Mbpsおおむね150 Mbps前後(WiMAX+5G平均)
住所縛り持ち運び可(登録先以外OK)登録住所以外NG(GPS監視)登録住所以外NG概ねNG/要住所変更プランにより変更可
端末代実質0円(24回相殺)71,280 円一括/分割(36回)実質無料同左端末0円(キャンペーン)端末27,720 円(割賦 or レンタル)
主な弱み混雑時はWiMAX帯域制御で速度低下住所固定・端末大きめピーク帯低速報告/端末残債エリア狭い/速度ムラキャッシュバック受取手続き多い

この表から見てキャンペーンの金額は他を寄せ付けず、持ち運びできるのもメリットです。デメリットとして、下り速度がデータでは、遅いですがエリアによって、速度は変わります。

どんな人に「とくとくBBホームWiFi」キャンペーンがおススメ

とくとくBBホームWiFiキャンペーンがおススメ

  • 引っ越し・二拠点生活・出張が多い人:持ち運び可で、光への無違約乗換え保証付き。
  • 初期費用と違約金をできるだけ抑えたい人:事務手数料0円+最大73,000円還元で、実質コストが低い。
  • au/UQ mobileユーザー:スマホ割と合わせて通信費をトータルで下げやすい。


夜間の速度を最重視する、あるいはドコモ/ソフトバンクのスマホ割を使いたいなら、それぞれhome 5GやSoftBank Airを選ぶ方が満足度は高くなります。


覚えておくべきチェックリスト

  1. 住所に縛られず使いたい
  2. 月額より還元額を重視します
  3. ピーク時・実測速度に、どこまでこだわります。

この3点を決めると、自分に最適なホりますーターがシンプルに見えてきます。

実際に乗り換えるまでの手順とスムーズに進めるコツ

回線切り替えプロセス

以下では GMOとくとくBB ホームWi-Fiへ“他社回線から乗り換える”場合を想定します。


①乗り換え前の準備 ➡➡ ②申し込み ➡➡ ③開通・キャッシュバック受け取り ➡➡ ④旧回線解約

という時系列で手順を整理しつつ、トラブルを避けてスムーズに進めるコツも挟みました。


1 乗り換え前の準備

1-1 現在契約の縛り・費用を洗い出す

  • まず会員ページや契約書面で「契約更新月」「残工事費」「端末残債」を確認します。
  • 2022 年7 月以降に結んだ民間ネット回線の違約金は“月額利用料相当額が上限”と総務省の新ルールです。

1-2 キャンペーン適用条件をチェック

  • GMOとくとくBBホームWi-Fiは 他社解約費用を最大5 万円補填します。

    ただし「端末発送月から3 か月目末日までに旧回線を解約し、明細を提出」など4 条件を全て満たす必要があります。
  • 申請は申込完了メールに記載された専用フォームから行いましょう。

1-3 必要な書類・証憑を揃える

目的具体例コツ
本人確認運転免許証+現住所付き公共料金領収書など。画像は鮮明に撮影し、四隅を含めます。
解約費用明細旧事業者の請求書、会員ページのキャプチャ画像でも可能です。複数ページは全ページを添付します。

2 申し込み〜開通までの流れ

2-1 公式サイトから申し込みます。

  1. 専用キャンペーンページでプラン選択 ➡➡ 氏名・住所・支払方法を入力
  2. 受注完了メールを保存(後の申請URLが記載)。

2-2 端末受け取り & 初期設定

  • 端末は最短即日発送。電源オン ➡ ➡ SSID/パスワード入力で利用開始、工事は不要です。
  • 開通したら 必ず1 週間程度速度を計測して品質を確認。期待値に達しなければクーリングオフ期間内に相談するとロスが少ない。

2-3 キャッシュバック申請スケジュール

タイミングやることメール管理のポイント
0 〜 3 か月目旧回線を解約し明細を専用フォームへアップロード申請期限をカレンダーに登録します。
11 か月目GMOから振込先登録メールが届きます。迷惑フォルダも必ず確認しましょう。
翌月末指定口座へ振り込みます。通帳アプリで入金通知をONします。

2-4 旧回線の解約

  • 新端末で通信を数日確認して問題なければ解約手続き。
  • 電話よりWeb解約フォームの方が受付番号がメールで残るため確実。
  • ルーター返却が必要なサービスは期限厳守。送料負担/付属品不足で追加請求のケースも多い

3 スムーズに進める5つのコツ

スムーズに進める5つのコツ


解約月を合わせてダブル課金を最小化

旧回線の請求締め日に合わせて新端末到着日を調整すると1 か月分の重複料金で済みます。

スクリーンショット活用で書類不足を回避

紙の明細が届かない場合はマイページ画面をキャプチャすれば受付可能です。

メールはラベル分け+自動転送

キャッシュバック関連メールは配信から30 日程度でリンクが失効する例があるため、フィルタで最優先表示。

混雑時間帯の実測をSNSで検索

同エリア利用者の夜間速度をX(旧Twitter)の口コミで確認し、期待値と照合しておくと後悔が少ない。

法定ルールを押さえて無駄な請求を防ぐ

違約金上限は「1 か月分」なので高額請求が来た場合は総務省ガイドラインを提示し交渉可。


とくとくbbホームWiFiの口コミ

3人の口コミ

とくとくbbホームWiFiについて「悪質」という口コミが一部に見られます。

でも、実際には、どこまでが本当で、どこからが誤解なのか、正しく知ることが大事です。

この記事では、リアルな利用者の声を集めて、ポジティブ・ネガティブ両方から徹底検証していきます。

真実を知ったうえで、安心して使うかどうかを判断してくださいね。

口コミを「うのみ」にするのは、キケン!

実際のデータと事実でしっかりチェックしましょう!


まずは、ネガティブな声から見ていきましょう。

  • としさん
  • レギュラー会員
  • 2023.07.22

1.00

キャッシュバック受け取れず

とくとくBBで加入された大半の方はキャッシュバックが目的だったと思いますか、私は結局受け取れませんでした。
加入時にメールアドレスが作られるのですが、そちらにキャッシュバックの案内がいくようでなかなか案内が来ないと、気がついたときには期限切れでした。
大きなキャッシュバックで釣り、受け取りそこねる間抜けから収益を上げるという素晴らしいビジネスモデルだと思いますが、釣られてしまうと自分の間抜けさに腹が立ちますね。
【開通時は普通のメールアドレスに連絡がくるので、正直その作られるアドレスは一度も見たことがなかったです。また、契約のところには基本メールアドレスにキャッシュバックの案内を送るとしか書いてないので、それが登録してるメールアドレスだと思ってしまったのが私の敗因です。

後から調べると、かなり昔から同じようなことを書いてる人がいるので、どこまでキャッシュバックの受け取り率を合法的に下げられるか限界に挑戦した仕組みのようですね。
私もかなり間抜けな方ではありますが、キャッシュバック系を受け取り損ねたのは人生で初めての経験なので良くできた仕組みなのだと思います。

キャシュバックは、受け取るメールアドレスの間違いが多いので
注意してください。

ポジティブ口コミ

1. 工事不要・即日利用

1.端末到着後、コンセントに挿すだけで開始でき「光回線の開通待ちストレスがない」と高評価です。

2.転居が多い単身世帯・テレワーカーから「出張先でも電源があればOK」と機動性を称賛する声もありました。

2. 通信速度(好調時)

1.平日、日中は下り120 Mbps前後、上り15~25 Mbpsを計測した報告が多数報告あり、Zoom会議や4K動画でも安定した速度と高評価です。

2.WiMAX + 5G対応エリア内では「光回線と体感差がない」というレビューも見受けられました。

ネガティブ口コミ

速度低下・エリア依存

1.夜間(20~23時)に下り10~30 Mbpsまで落ち「動画が止まる」との意見が寄せられます。

2.地方都市や鉄筋マンション1階では「圏外に近い」「上り1 Mbps以下」といった声も上がりました。

キャッシュバック手続き

1.端末発送月を1か月目と数え、3か月目末までに他社を解約 ➡ ➡ 明細アップロードという流れが「複雑」でわかりずらいとのコメントが寄せられています。

2.期限を過ぎて受取権利を失ったケースがブログや比較サイトで散見されました。

解約リスク

  1. 2年以内の途中解約で契約解除料3,850円+端末返却送料が発生しました。

2.端末を紛失・故障すると弁済金22,000円が請求される点が実質レンタルで縛りが強いと非難されています。

とくとくbbホームのサービス提供エリヤ

とくとくbbホームのサービス提供エリヤ

とくとくbbホームWiFiと 他社料金

とくとくbbホームWiFiと速度比較


項目ドコモhome 5GSoftBank Air(モバレコAir)とくとくbbホームRakuten Turbo
初期費用端末代71,280円(3年利用で実質無料)端末代71,280円(3年利用で実質無料端末代27,720円(2年利用で実質無料)端末代41,580円(4年利用で実質無料)
月額料金4,950円5,368円(25ヶ月目以降)※初期2,970円/月4,928円4,840円
実質月額5,057円3,728円(3年契約時)3,842円(GMOとくとくBB)6,087円
キャッシュバックdポイント15,000pt29,200円(モバレコAir)最大73,000円なし
セット割ドコモ系スマホ最大1,100円/月割引SoftBank/WILLCOM系最大1,650円/月割引au/UQモバイル最大1,100円/月割引なし
最大通信速度5G下り4.9Gbps5G下り2.1Gbps5G下り4.2Gbps5G下り2.14Gbps
実測速度190.7Mbps101.73Mbps120.89Mbps82.01Mbps
対応エリア◎(プラチナバンド無制限)△(エリア外は申込不可)○(au 4G/5G回線併用)〇(5Gは一部エリア)
端末到着期間最短3日~2週間最短3日最短翌日最短2日



とくとくBBホームWiFiは、月額料金や実測速度(下り平均130~180Mbps)でコスパに優れ、au・ドコモhome5G・ソフトバンクエアーとの比較では端末代実質無料やスマホセット割の有無、提供エリアの広さ、端末到着最短翌日などを総合的に検証し、利用環境に応じた最適な選択が可能なサービスと言えます。



急な出張やWi-Fiの不調でも、最短翌日に端末がお手元に届くのは、うれしいですね!

どんな人が乗り換えるべき?ベストな選択基準

最後に、どんな人が「とくとくbbホームWiFi」を選ぶべきか、簡単にまとめました。

自分に合うかどうか、しっかり見極めましょう!

とくとくbbホームWiFiがおススメな人
短期でサクッと使いたい人
高速通信も重視したい人
月額を抑えたい人


ルーター選びは、使い方に合わせるのが大切です。

コスパ重視の一人暮らしなら「とくとくBBホームWiFi」
家族みんなでたっぷり使うなら「ドコモ home 5G」
初期費用ゼロで、すぐ使いたいなら「SoftBank Air」がおすすめです。

ただし、SoftBank Airは速度重視の人には向きません。


【まとめ】コスパ重視派は「とくとくbb」が最強の選択です。


とくとくbbホームWiFiよくある質問


とくとくBBホームWiFiを申し込む前に、よくある疑問や注意点をFAQ形式で分かりやすく解説し、最後に行動ガイドも用意したので、契約後に後悔しない為にチェックしておきましょう。


とくとくbbホームWiFiよくある質問

  • 契約前の疑問トップ5
  • 速度制限・通信制御Q&A
  • 最終チェックリストとCTA

それでは、よくある質問から一つずつクリアにしていきましょう!

契約前の疑問トップ5を即解決

ホームルーター&モバイルルーターの決め手

ホームルーター&モバイルルーターの決め手

契約前によく聞かれる5つの疑問に、ズバリ答えます!

これさえ押さえれば、不安はほぼ解消できますよ。

  • 本当に工事不要なの?→はい、コンセントに挿すだけ
  • 速度って遅くない?→エリア次第で快適
  • 2年以内に解約したらどうなる?→違約金と端末残債注意
  • キャッシュバック受取は難しい?→申請忘れなければ簡単
  • 使い放題?通信制限は?→基本は無制限、ただし混雑時制御あり

契約前の疑問トップ5を即解決

本当に工事不要なの? ➡ ➡ はい、コンセントに挿すだけです。

速度って遅くない?➡➡エリア次第で快適です。

2年以内に解約したらどうなる?➡➡違約金と端末残債注意してください。

キャッシュバック受取は難しい?➡➡申請忘れなければ簡単です。

使い放題?通信制限は? ➡ ➡ 基本は無制限、ただし混雑時制御あります。


申請を忘れずに行えば、キャッシュバックは受け取れ、使用エリアを事前に確認すれば快適な速度で利用できます。

大事なのは「契約前にきちんと確認すること」ですね!

疑問をクリアにしてから申し込む!

これが後悔ゼロのコツだよ!

速度制限

とくとくbbホームWiFiにも、多少の通信制限ルールがありますが、普通に使う分には気にする必要は、ほとんどありません。

速度制限

  • 速度制限はある? ➡ ➡ 混雑時のみ制限がかかります。
  • どんなときに制御される? ➡ ➡ 夜のピーク時です。
  • 制御されるとどうなる? ➡ ➡ 一時的に数Mbpsに落ちる程度です。


ピークタイム(夜9時∼11時)は、やや速度が低下しますが、通常利用は快適でですが、大容量の通信には注意が必要です。

最終チェックリストとCTA

迷ったときは、この最終チェックリストを使って行動しましょう。

これで自信を持って決断できますよ!

キャシュバックGETするには!

公式ページから申し込む準備OK?

エリア判定ツール使った?

キャッシュバック申請リマインド設定した?

オプション加入条件確認した?

料金プラン内容を理解した?

ここまでクリアできたなら、もう申し込むだけです!

スムーズに申し込みして、最速で快適ネット生活をスタートさせましょう!

今なら キャシュバックキャンペーン中

 サポート窓口&保証内容

項目内容備考
電話番号ナビダイヤル:0570‑045‑109(全国一律通話料)
IP電話・PHS:03‑5456‑1090
自動音声案内。
技術窓口は「1」を選択します
受付時間10:00 ~ 19:00
技術窓口:年中無休
料金/事務手続き:平日のみ
祝日・大型連休は臨時休業あります。
メール窓口info@gmobb.jp24時間受付/回答は営業時間内です。
オプション保証安心サポート:月額330円(税込)
自然故障は無償修理
受付:サポート窓口へ電話
Wi‑Fi端末購入時のみ加入可能になります。
交換・修理費用(非加入時) 修理:約5,000 ~ 5,500円
端末交換:20,900 ~ 22,000円(税抜)
水濡れ・外装破損などは補償対象外です 。
交換手続きの流れ①サポート窓口※1送料:利用者負担になります。
(着払い不可)

交換手続きの流れ

※1(技術)へ連絡 ➡➡状況ヒアリング➡➡返送先の案内を受け、故障端末を送付➡➡到着・確認後、新端末を発送します。(在庫状況で数日)

オンポイントアドバイス
保証オプション未加入でも、自然故障かどうかの判定は一度サポート窓口で行われ、判断が付かない場合は、写真を送るとスムーズですよ。

FAQ

キャッシュバック申請を忘れたら救済措置はある?

口座登録期限(メール翌月末)を過ぎると自動失効。再送依頼は不可。

乗り換え補助はいくら戻ってくる?

提出した明細にある解約金・工事費残債などを上限50,000円まで全額補填(消費税含む)。

11ヵ月は長い…もっと早く受け取る方法は?

現状、ホームWi-Fiのキャッシュバックは“発送月+11ヵ月”が最短。月額割引キャンペーンを活用して先に費用を下げるのが現実的。

とくとくbb キャッシュバック 金額 違う

キャッシュバック金額は申し込み窓口やキャンペーン条件によって異なり、期間限定の増額キャンペーンも実施される事があるので、適用中のキャンペーン内容やキャッシュバック額は、会員サポートページや特設サイトで確認可能です。

とくとくbb キャッシュバックメール こない

キャッシュバックの案内メールは契約時のGMO基本メールアドレスに届くため、Webメールや迷惑メールフォルダを確認し、不明点はGMOとくとくBBのサポートへ問い合わせることが推奨されます。振込時期や詳細は公式サイトで確認してください。

gmo キャッシュバック もらい損ねた(見落とし対策)

キャッシュバックの案内メールを見落とすことが心配な場合は、GMOのメールアドレスを普段使って

いるメールアドレス転送設定しておくことをお勧めします。

転送設定の手順
  1. BBnavi にログインし「メールの転送設定」を選択。
  2. 「次へ」→転送先メールアドレスを入力→「追加」。
  3. 転送先に届いた確認メールの URL を開く。
  4. コピーを残す/残さないを選び保存。
  5. 迷惑メールフォルダを確認し、gmobb.jp を受信許可に登録。
見落とし防止策
  • カレンダー/リマインダーに11 カ月目を登録LINE「リマインくん」など)
  • SMS認証を事前に済ませてパスワード再設定を容易に
  • キャッシュバック受付期間が近づいたら BBnavi でもメッセージを確認

とくとくbbホームWiFiまとめ

どのプロバイダーを選択

とくとくBBホームWiFiは、工事不要で簡単に使えるホームルーターです。

業界トップクラスの高額キャッシュバックが魅力で、キャンペーンを活用すれば最大73,000円の還元を受けられます。

事前のエリア判定とキャッシュバック申請を忘れずに行うことで、よりお得で満足度の高いネット環境を整えられるでしょう。

「ネット代を安くしたい」
「すぐ使えるWiFiがほしい」
「乗り換え費用が心配」という人には、ぴったりの選択肢です。

まとめ】コスパ重視ならとくとくbb!
正しく使えば、快適ネット生活がスタートします。

今のネットに少しでも不満があるなら、まずは公式ページでエリアチェックから始めてみて下さい

参考リンク・公的データまとめ

  • 法令改正資料
  • 市町村の消費者生活センター解説ページ …伊勢市
  • 総務省違約金上限方針を報じた記事 …朝日新聞

これらを踏まえてスケジュール表とリマインダーを作成すれば、申し込みからキャッシュバック入金までノートラブルで進められます。

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